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FaQ - Je ne trouve pas le produit que je cherche ?

Bis-electric vous propose l’essentiel des références présentes aux catalogues des grands fabricants ainsi qu’un large panel de références offrants le meilleur rapport qualité/prix.

1. Recherche d’un produit, deux possibilités :

Pour effectuer votre recherche vous pouvez :

→ Effectuer une recherche avec une référence ou un mot clé. En saisissant une référence spécifique dans la barre de recherche, notre site vous proposera la bonne référence OU un produit alternatif.

→ Utiliser le menu, parcourir les différentes catégories et sous catégories d’articles

2. Je ne trouve pas le produit sur le site :

Si vous désirez commander une référence spécifique, que vous ne retrouvez pas sur notre catalogue, vous pouvez nous faire une demande par mail ou téléphone avec toutes les informations liées à vos besoins.

Une fois les informations transmises, nous pourrons effectuer des recherches et demandes auprès des fournisseurs. Nous reviendrons vers vous pour faire le point sur les réponses obtenues.

☝️ Vous avez besoin d'aide❓
N'hésitez pas à nous contacter !
Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h et 13h30 16h30 (hors jours fériés)
☎️ Téléphone : 04 76 45 59 12
✉️ Mail : contact@bis-electric.com
⌨️ Tchat : www.bis-electric.com/aide-en-ligne