FaQ - Je ne trouve pas le produit que je cherche ?


Bis-electric vous propose l’essentiel des références présentes aux catalogues des grands fabricants ainsi qu’un large panel de références offrants le meilleur rapport qualité/prix.
Comment trouver un produit ?

1. Recherche d’un produit, deux possibilités :

Pour effectuer votre recherche vous pouvez : 

  • Effectuer une recherche avec une référence ou un mot clé. En saisissant une référence spécifique dans la barre de recherche, notre site vous proposera la bonne référence ou un produit alternatif. 
  • utiliser le menu, parcourir les différentes catégories et sous catégories d'article. 

Les astuces pour trouver un produit sur le site Bis Electric
Demande spécifique de produits 

2. Je ne trouve pas le produit sur le site

Si vous désirez commander une référence spécifique, que vous ne retrouvez pas sur notre catalogue. 

  • Vous pouvez nous faire une demande par mail ou téléphone avec toutes les informations liées à vos besoins. 
  • Nous nous engageons à contacter nos fournisseurs afin de trouver la référence de ce produit. Dès que nous aurons les informations nécessaires, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais avec une réponse.
Vous ne savez pas comment réaliser votre action sur le site, retrouvé toutes les informations dans notre FaQ

Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, hors jours férier.

N'hésitez pas à nous contacter !

Equipe bis-electric

Plus de 200 000 clients font confiance à Bis electric ! Et vous ?
Excellent !
Basé sur 10 000 avis soumis à un contrôle
RX
Avis du 02/12/2025Commande du 21/11/2025
Le matériel électrique est de bonne qualité pas de problèmes...
5/5
SB
Avis du 02/12/2025Commande du 16/11/2025
qualité et rapidité une habitude chez eux
5/5
JB
Avis du 01/12/2025Commande du 20/11/2025
Personnel à l'écoute et réactif. Une erreur de livraison a é...
5/5
JS
Avis du 01/12/2025Commande du 20/11/2025
PARFAIT
5/5
LH
Avis du 01/12/2025Commande du 20/11/2025
Rapide et conforme aux attentes.
5/5
NL
Avis du 01/12/2025Commande du 20/11/2025
impecable
5/5
SB
Avis du 30/11/2025Commande du 19/11/2025
Merci, emballage nickel, envoi rapide..
5/5
CL
Avis du 30/11/2025Commande du 20/11/2025
professionnel très pro est soucieux de ses clients un grand ...
5/5
PP
Avis du 30/11/2025Commande du 19/11/2025
ravis,commande vite arrivée.bonne qualité bon prix.merci a e...
5/5
FP
Avis du 29/11/2025Commande du 19/11/2025
Tres rapide produit conforme
5/5
JR
Avis du 29/11/2025Commande du 19/11/2025
Matériel reçu dans les temps et en bon état. Impeccable
5/5
PG
Avis du 28/11/2025Commande du 13/11/2025
Conforme à la commande, délai respecté, bon service RAS
5/5

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RX
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qualité et rapidité une habitude chez eux
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JB
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JS
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Rapide et conforme aux attentes.
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Merci, emballage nickel, envoi rapide..
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professionnel très pro est soucieux de ses clients un grand ...
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FP
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Tres rapide produit conforme
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Matériel reçu dans les temps et en bon état. Impeccable
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Conforme à la commande, délai respecté, bon service RAS
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