FaQ - Je ne trouve pas le produit que je cherche ?


Bis-electric vous propose l’essentiel des références présentes aux catalogues des grands fabricants ainsi qu’un large panel de références offrants le meilleur rapport qualité/prix.
Comment trouver un produit ?

1. Recherche d’un produit, deux possibilités :

Pour effectuer votre recherche vous pouvez : 

  • Effectuer une recherche avec une référence ou un mot clé. En saisissant une référence spécifique dans la barre de recherche, notre site vous proposera la bonne référence ou un produit alternatif. 
  • utiliser le menu, parcourir les différentes catégories et sous catégories d'article. 

Les astuces pour trouver un produit sur le site Bis Electric
Demande spécifique de produits 

2. Je ne trouve pas le produit sur le site

Si vous désirez commander une référence spécifique, que vous ne retrouvez pas sur notre catalogue. 

  • Vous pouvez nous faire une demande par mail ou téléphone avec toutes les informations liées à vos besoins. 
  • Nous nous engageons à contacter nos fournisseurs afin de trouver la référence de ce produit. Dès que nous aurons les informations nécessaires, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais avec une réponse.
Vous ne savez pas comment réaliser votre action sur le site, retrouvé toutes les informations dans notre FaQ

Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, hors jours férier.

N'hésitez pas à nous contacter !

Equipe bis-electric

Professionnels

Créez votre compte et bénéficiez de nombreux avantages !


  • Conseiller PRO disponible
  • Remises sur quantité
  • Tarifs préférentiels


Un chantier, une pause, un scroll ?

Pourquoi nous rejoindre ?


  • Ne ratez plus nos bons plans
  • Restez informés de toute l'actualité
  • Bénéficiez de conseils techniques


Palmarès Capital 2025




Pour la 7ème année, nous nous classons

parmi les meilleurs sites de vente en ligne

de matériel électrique.

Plus de 200 000 clients font confiance à Bis electric ! Et vous ?
Excellent !
Basé sur 10 000 avis soumis à un contrôle
VD
Avis du 15/12/2025Commande du 04/12/2025
rien à dire ,que du bien livraison et livreur compris.
5/5
NG
Avis du 15/12/2025Commande du 29/11/2025
Produits conformes à la commande, livraison dans les délais,...
5/5
LS
Avis du 15/12/2025Commande du 01/12/2025
Bien RAS
5/5
JB
Avis du 15/12/2025Commande du 05/12/2025
livraison pas trés efficace par DPD
5/5
JC
Avis du 15/12/2025Commande du 05/12/2025
BIEN
5/5
FO
Avis du 15/12/2025Commande du 01/12/2025
pas de soucis sur la commande mais la livraison à domicile n...
5/5
J-
Avis du 14/12/2025Commande du 30/11/2025
Dommage que le produit acheté ait été fabriqué en Chine sans...
5/5
PM
Avis du 14/12/2025Commande du 03/12/2025
tout parfait
5/5
JT
Avis du 13/12/2025Commande du 29/10/2025
Entreprise sérieuse et très professionnelle. Service rapide,...
5/5
JM
Avis du 13/12/2025Commande du 02/12/2025
Produit conforme et commande rapidement expédiée ras
5/5
CS
Avis du 12/12/2025Commande du 08/08/2025
Produits conformes à mes souhaits. Contacts faciles. Satisfa...
4/5
AP
Avis du 12/12/2025Commande du 02/12/2025
Fournisseur très rapide en expédition à recommander
5/5