FaQ - Comment récupérer mon mot de passe ?

Ici retrouvez un guide pour vous aider à récupérer votre mot de passe.

1. Se rendre sur notre site :

Dans un premiers temps, rendez-vous sur www.bis-electric.com, cliquez sur :« Bienvenue Se connecter ».

2. Identification :

  • Cliquez sur : Mot de passe oublié ? 
Ce connecter à son compte Bis Electric

3. Récupération du mot de passe :

Bien saisir votre adresse mail afin de recevoir un lien par mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Puis cliquez sur Envoyer la demande.


  • Le site vous confirmera alors que si un compte est référencé à cette adresse, vous recevrez un email pour réinitialiser le mot de passe. 


Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe

4. Réinitialisation de votre mot de passe :

Vous allez dès a présent recevoir un mail avec un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

Vous n'avez pas reçu l'email permettant de réinitialiser le mot de passe de votre compte ? Pensez à vérifier le dossier SPAM ou Courrier indésirable de votre boite mail ! 

Information Faq


Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, hors jours férier.

N'hésitez pas à nous contacter !

Merci pour votre fidélité ! Pour toutes questions ou besoins spécifiques, notre équipe reste à votre écoute. 


Equipe bis-electric

Professionnels

Créez votre compte et bénéficiez de nombreux avantages !


  • Conseiller PRO disponible
  • Remises sur quantité
  • Tarifs préférentiels


Un chantier, une pause, un scroll ?

Pourquoi nous rejoindre ?


  • Ne ratez plus nos bons plans
  • Restez informés de toute l'actualité
  • Bénéficiez de conseils techniques


Palmarès Capital 2025

Pour la 7ème année,

nous nous classons parmi les

meilleurs sites de vente en ligne

de matériel électrique.


Plus de 200 000 clients font confiance à Bis electric ! Et vous ?
Excellent !
Basé sur 11 000 avis soumis à un contrôle
GP
Avis du 15/08/2026Commande du 04/08/2026
Très rapide
5/5
JC
Avis du 15/08/2026Commande du 04/08/2026
Parfait
5/5
AK
Avis du 14/08/2026Commande du 03/08/2026
Reçu en temps et en heure
5/5
GG
Avis du 13/08/2026Commande du 02/08/2026
Tres bon
5/5
SC
Avis du 13/08/2026Commande du 01/08/2026
recu ds les temps conforme a la commande
5/5
FY
Avis du 13/08/2026Commande du 31/07/2026
Rapide ,pas cher et conforme! Top! Je recommande
5/5
NC
Avis du 10/08/2026Commande du 30/07/2026
Bon produit, conforme à mes attentes. Envoi soigné et livrai...
5/5
MB
Avis du 10/08/2026Commande du 30/07/2026
juste parfait
5/5
II
Avis du 10/08/2026Commande du 30/07/2026
Reactif !
5/5
FD
Avis du 10/08/2026Commande du 30/07/2026
Livraison ultra rapide
5/5
SB
Avis du 09/08/2026Commande du 29/07/2026
Parfait
5/5
PP
Avis du 08/08/2026Commande du 08/07/2026
bien servi rapide corespond a la comande merci a vous
5/5