FaQ - Comment récupérer mon mot de passe ?

Ici retrouvez un guide pour vous aider à récupérer votre mot de passe.

1. Se rendre sur notre site :

Dans un premiers temps, rendez-vous sur www.bis-electric.com, cliquez sur :« Bienvenue Se connecter ».

2. Identification :

  • Cliquez sur : Mot de passe oublié ? 
Ce connecter à son compte Bis Electric

3. Récupération du mot de passe :

Bien saisir votre adresse mail afin de recevoir un lien par mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Puis cliquez sur Envoyer la demande.


  • Le site vous confirmera alors que si un compte est référencé à cette adresse, vous recevrez un email pour réinitialiser le mot de passe. 


Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe

4. Réinitialisation de votre mot de passe :

Vous allez dès a présent recevoir un mail avec un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

Vous n'avez pas reçu l'email permettant de réinitialiser le mot de passe de votre compte ? Pensez à vérifier le dossier SPAM ou Courrier indésirable de votre boite mail ! 

Information Faq


Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, hors jours férier.

N'hésitez pas à nous contacter !

Merci pour votre fidélité ! Pour toutes questions ou besoins spécifiques, notre équipe reste à votre écoute. 


Equipe bis-electric

Professionnels

Créez votre compte et bénéficiez de nombreux avantages !


  • Conseiller PRO disponible
  • Remises sur quantité
  • Tarifs préférentiels


Un chantier, une pause, un scroll ?

Pourquoi nous rejoindre ?


  • Ne ratez plus nos bons plans
  • Restez informés de toute l'actualité
  • Bénéficiez de conseils techniques


Palmarès Capital 2025




Pour la 7ème année, nous nous classons

parmi les meilleurs sites de vente en ligne

de matériel électrique.

Plus de 200 000 clients font confiance à Bis electric ! Et vous ?
Excellent !
Basé sur 10 000 avis soumis à un contrôle
YL
Avis du 05/03/2026Commande du 21/02/2026
Cela a considérablement améliorée la qualité du signal. Plus...
5/5
AG
Avis du 05/03/2026Commande du 21/02/2026
Bonjour toujours parfait merci cordialement
5/5
DG
Avis du 04/03/2026Commande du 16/02/2026
La livraison du produit commandé en bon état, dans le crénea...
5/5
PB
Avis du 03/03/2026Commande du 17/02/2026
Rapide et conforme
5/5
PH
Avis du 03/03/2026Commande du 18/02/2026
Parfait, rapide
5/5
PB
Avis du 03/03/2026Commande du 14/02/2026
conforme à ma commande merci
5/5
JZ
Avis du 03/03/2026Commande du 13/02/2026
J'ai appréciée la récativité et le bon suivi de ma commande.
5/5
MB
Avis du 02/03/2026Commande du 20/02/2026
Livraison au top commande vendredi reçu samedi
5/5
RW
Avis du 02/03/2026Commande du 20/02/2026
très bon service après vente
5/5
DG
Avis du 02/03/2026Commande du 18/02/2026
Excellent contact, conseils pros. Délai ? Sans délai moins d...
5/5
NA
Avis du 02/03/2026Commande du 18/02/2026
Envoi rapide. R.A.S
5/5
MB
Avis du 01/03/2026Commande du 15/02/2026
Très bien 👍👍
5/5