FaQ - Comment récupérer mon mot de passe ?

Ici retrouvez un guide pour vous aider à récupérer votre mot de passe.

1. Se rendre sur notre site :

Dans un premiers temps, rendez-vous sur www.bis-electric.com, cliquez sur :« Bienvenue Se connecter ».

2. Identification :

  • Cliquez sur : Mot de passe oublié ? 
Ce connecter à son compte Bis Electric

3. Récupération du mot de passe :

Bien saisir votre adresse mail afin de recevoir un lien par mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Puis cliquez sur Envoyer la demande.


  • Le site vous confirmera alors que si un compte est référencé à cette adresse, vous recevrez un email pour réinitialiser le mot de passe. 


Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe

4. Réinitialisation de votre mot de passe :

Vous allez dès a présent recevoir un mail avec un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

Vous n'avez pas reçu l'email permettant de réinitialiser le mot de passe de votre compte ? Pensez à vérifier le dossier SPAM ou Courrier indésirable de votre boite mail ! 

Information Faq


Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, hors jours férier.

N'hésitez pas à nous contacter !

Merci pour votre fidélité ! Pour toutes questions ou besoins spécifiques, notre équipe reste à votre écoute. 


Equipe bis-electric

Plus de 200 000 clients font confiance à Bis electric ! Et vous ?
Excellent !
Basé sur 10 000 avis soumis à un contrôle
PB
Avis du 26/03/2026Commande du 15/03/2026
Livraison rapide
5/5
JA
Avis du 26/03/2026Commande du 11/03/2026
Très satisfait
5/5
MC
Avis du 26/03/2026Commande du 14/03/2026
rapide et efficace
5/5
SR
Avis du 26/03/2026Commande du 02/03/2026
la livraison a été un peu laborieuse
5/5
CL
Avis du 24/03/2026Commande du 11/03/2026
bon matériel .livraison rapide
5/5
AJ
Avis du 24/03/2026Commande du 09/03/2026
Tout c'est bien passe
5/5
BE
Avis du 23/03/2026Commande du 12/03/2026
parfait
5/5
JD
Avis du 23/03/2026Commande du 13/03/2026
Livraison rapide Matériel non encore installé
5/5
YD
Avis du 23/03/2026Commande du 12/03/2026
Produit arrivé très rapidement et conforme a mes attentes
5/5
VG
Avis du 22/03/2026Commande du 06/03/2026
Commande rapide Emballage soigné
5/5
BG
Avis du 22/03/2026Commande du 09/03/2026
Merci beaucoup à toute l'équipe de Bis electric, commande bi...
5/5
JB
Avis du 22/03/2026Commande du 10/03/2026
reçu très rapidement
5/5