FaQ - Comment récupérer mon mot de passe ?

Ici retrouvez un guide pour vous aider à récupérer votre mot de passe.

1. Se rendre sur notre site :

Dans un premiers temps, rendez-vous sur www.bis-electric.com, cliquez sur :« Bienvenue Se connecter ».

2. Identification :

  • Cliquez sur : Mot de passe oublié ? 
Ce connecter à son compte Bis Electric

3. Récupération du mot de passe :

Bien saisir votre adresse mail afin de recevoir un lien par mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Puis cliquez sur Envoyer la demande.


  • Le site vous confirmera alors que si un compte est référencé à cette adresse, vous recevrez un email pour réinitialiser le mot de passe. 


Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe

4. Réinitialisation de votre mot de passe :

Vous allez dès a présent recevoir un mail avec un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

Vous n'avez pas reçu l'email permettant de réinitialiser le mot de passe de votre compte ? Pensez à vérifier le dossier SPAM ou Courrier indésirable de votre boite mail ! 

Information Faq


Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, hors jours férier.

N'hésitez pas à nous contacter !

Merci pour votre fidélité ! Pour toutes questions ou besoins spécifiques, notre équipe reste à votre écoute. 


Equipe bis-electric

Plus de 200 000 clients font confiance à Bis electric ! Et vous ?
Excellent !
Basé sur 10 000 avis soumis à un contrôle
NB
Avis du 19/12/2025Commande du 05/12/2025
Article reçu dans les temps, bien emballé.
5/5
LS
Avis du 19/12/2025Commande du 08/12/2025
Conforme à ma commande
5/5
MC
Avis du 18/12/2025Commande du 08/12/2025
Parfait : rapide disponible et efficace
5/5
GT
Avis du 18/12/2025Commande du 07/12/2025
Produit conforme à mes attentes expédié rapidement.
5/5
MW
Avis du 18/12/2025Commande du 06/12/2025
Bonjour , 3 x 2m . Le texte de l'annonce n'est pas très clai...
5/5
SM
Avis du 16/12/2025Commande du 27/11/2025
Au Top ! Livraison rapide, conforme à la commande et aux att...
5/5
VD
Avis du 15/12/2025Commande du 04/12/2025
rien à dire ,que du bien livraison et livreur compris.
5/5
NG
Avis du 15/12/2025Commande du 29/11/2025
Produits conformes à la commande, livraison dans les délais,...
5/5
LS
Avis du 15/12/2025Commande du 01/12/2025
Bien RAS
5/5
JB
Avis du 15/12/2025Commande du 05/12/2025
livraison pas trés efficace par DPD
5/5
JC
Avis du 15/12/2025Commande du 05/12/2025
BIEN
5/5
FO
Avis du 15/12/2025Commande du 01/12/2025
pas de soucis sur la commande mais la livraison à domicile n...
5/5