FaQ - Comment récupérer mon mot de passe ?

Ici retrouvez un guide pour vous aider à récupérer votre mot de passe.

1. Se rendre sur notre site :

Dans un premiers temps, rendez-vous sur www.bis-electric.com, cliquez sur :« Bienvenue Se connecter ».
 

2. Identification :

  • Cliquez sur : Mot de passe oublié ? 
Ce connecter à son compte Bis Electric

3. Récupération du mot de passe :

Bien saisir votre adresse mail afin de recevoir un lien par mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Puis cliquez sur Envoyer la demande.


  • Le site vous confirmera alors que si un compte est référencé à cette adresse, vous recevrez un email pour réinitialiser le mot de passe. 


Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe

4. Réinitialisation de votre mot de passe :

Vous allez dès a présent recevoir un mail avec un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

Vous n'avez pas reçu l'email permettant de réinitialiser le mot de passe de votre compte ? Pensez à vérifier le dossier SPAM ou Courrier indésirable de votre boite mail ! 

Information Faq


Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, hors jours férier.

N'hésitez pas à nous contacter !

Merci pour votre fidélité ! Pour toutes questions ou besoins spécifiques, notre équipe reste à votre écoute. 


Equipe bis-electric

Professionnels

Créez votre compte et bénéficiez de nombreux avantages !


  • Conseiller PRO disponible
  • Remises sur quantité
  • Tarifs préférentiels


Un chantier, une pause, un scroll ?

Pourquoi nous rejoindre ?


  • Ne ratez plus nos bons plans
  • Restez informés de toute l'actualité
  • Bénéficiez de conseils techniques


Palmarès Capital 2025




Pour la 7ème année, nous nous classons

parmi les meilleurs sites de vente en ligne

de matériel électrique.

Plus de 200 000 clients font confiance à Bis electric ! Et vous ?
Excellent !
Basé sur 10 000 avis soumis à un contrôle
SD
Avis du 03/11/2025Commande du 14/10/2025
Comme toujours, vous êtes réactif, envoi rapide , au top.
5/5
JP
Avis du 03/11/2025Commande du 24/10/2025
Rapide = impec
5/5
LD
Avis du 01/11/2025Commande du 22/10/2025
Très bien
5/5
ES
Avis du 31/10/2025Commande du 20/10/2025
Rapide et efficace, plutôt bon marché
5/5
JD
Avis du 31/10/2025Commande du 07/10/2025
Parfait
5/5
CD
Avis du 31/10/2025Commande du 20/10/2025
Très bonne expérience
5/5
JP
Avis du 31/10/2025Commande du 18/10/2025
Je n'ai jamais été déçu chez vous, vous avez toute ma confia...
5/5
BG
Avis du 31/10/2025Commande du 20/10/2025
super site, jamais de problèmes et très rapide
5/5
GW
Avis du 30/10/2025Commande du 20/10/2025
Rapide et bien. Merci !
5/5
FM
Avis du 27/10/2025Commande du 02/10/2025
Parfait.
5/5
TF
Avis du 27/10/2025Commande du 16/10/2025
Rapide produit conforme
5/5
FC
Avis du 27/10/2025Commande du 15/10/2025
La seule chose dommage avec bis-electric, cest l'approvision...
5/5